Programmi tulemusena…
- selgineb juhi identiteet
- areneb tasakaalustatud juhtimisstiil
- tekib mõtteid ja nippe enda ja teiste juhtimiseks
- kasvab tööriistakast enda ja meeskonna arendamiseks
- suureneb töötajate ja klientide rahulolu organisatsiooniga
Täiendkoolitusel kasutatakse supervisiooniprotsessi põhimõtteid, st regulaarsed kohtumised, järjepidev aktuaalsete teemade refleksioon ja õppimine omakogemusest, eesmärkide seadmine ja nende saavutamise hindamine.
Temaatika
✓ Organisatsiooni, juhi missioon, visioon, eesmärgid
✓ Meeskonna ja selle liikmete vastutus, rollid, potentsiaal, vajadused ja ootused
✓ Juhi kompetentsid
✓ Süsteemne juhtimine: aja-, info-, enese-, protsesside-, inimeste juhtimine
✓ Eesmärkide seadmine, analüüsimine, hindamine
✓ Tööjuhendamine ja arenguvestlused
✓ Suhtlemistehnikad ja konfliktide juhtimine, sh enesekehtestamine
✓ Töökeskkond, sh riskide hindamine
✓ Probleemse, agressiivse käitumise juhtimine (klienditöö tehnika)
✓ Motiveeriv töökultuur ja eluterve tööhügieen
✓ Loovus ja innovatsioon igapäevatöös
NB! Temaatika võib muutuda lähtuvalt konkreetse osaleja, organisatsiooni isiklikest vajadustest ja soovidest.
Ajaraam
Koolituse kestus lepitakse kokku konkreetse tellijaga. Tavapäraselt toimub koolitus 3 kuu jooksul, sagedusega 1x nädalas, min 2h kord. Iseseisva töö maht on minimaalselt 2x koolituse toimumisajast.